“臨近退休時間,因疫情防控,我人在西安,一時無法回去辦理退休手續(xù)。讓別人代辦,自己不放心。正琢磨這事時,收到石嘴山市人社局退休提示短信。我按流程用手機掃一掃,填寫基本信息。5分鐘后,我接到石嘴山市人社綜合窗口工作人員的電話,告知退休手續(xù)已辦好,退休工資核算清楚了,電子檔案也已調入。我現(xiàn)在就是等著享受退休生活,等退休金打入社????!比涨?,寧夏回族自治區(qū)石嘴山市大武口區(qū)居民姜艷玲說。
近年來,石嘴山市人社局聚焦民生關鍵小事,通過流程壓減瘦身,服務優(yōu)化加碼,以快字當頭、好中提質為原則,推進群眾關心的退休等高頻業(yè)務打包辦、提速辦、簡便辦,以掌上辦換群眾一趟不跑,推進退休審批和待遇計發(fā)快審快辦。
石嘴山市人社局將退休申請、社??ㄑa發(fā)、社保卡金融功能激活等關聯(lián)事項打包為退休一件事。群眾只需掃描二維碼,填寫個人信息,簽字確認后一次辦結,實現(xiàn)一次告知、一窗聯(lián)辦、一次辦好。同時,該局建立退休審批聯(lián)席會議制度,把退休人員檔案材料預審制要求細化到每項業(yè)務規(guī)程中。
此外,石嘴山市推進社保檔案電子化,分類采集、傳輸、存儲、歸檔,實現(xiàn)流轉無紙化、監(jiān)管前置化;直接調檔、當場辦結,實現(xiàn)零等待。
(文章來源:中國勞動保障報)