■本報(bào)記者李子晨
“我想對(duì)李朝陽(yáng)師傅表示感謝”“朝陽(yáng)用實(shí)際行動(dòng)和愛(ài)心感動(dòng)著我們”“給李師傅點(diǎn)贊”……近日,一眾來(lái)自北京豐臺(tái)區(qū)怡?;▓@社區(qū)居民的留言“刷屏”著京東客服平臺(tái)。
春節(jié)前,京東小哥李朝陽(yáng)服務(wù)的怡?;▓@社區(qū)因疫情封閉管理,他主動(dòng)拉起了一個(gè)250多人的社區(qū)微信群,義務(wù)為大家代買(mǎi)生活、防疫物資。小到一袋鹽,大到十幾斤的米面糧油,居民的需求他都有求必應(yīng),常常忙到凌晨。深受感動(dòng)的居民心疼這個(gè)為他們奔波的漢子,于是就開(kāi)啟了對(duì)他的“花式表?yè)P(yáng)”。
“沒(méi)有收到酒精的明天接一下龍,請(qǐng)大家把自己的樓號(hào)房間號(hào)寫(xiě)清楚,打擾大家休息了?!贝竽瓿跛牧璩?時(shí)15分,給社區(qū)送完貨回到住處的李朝陽(yáng)在微信群里敲下這句話。這是他為怡?;▓@社區(qū)居民義務(wù)跑腿代買(mǎi)送貨的第12天。
1月22日,怡?;▓@因疫情封閉管控,車(chē)輛人員只進(jìn)不出。開(kāi)始的幾天,除了發(fā)現(xiàn)疫情的樓座外,其他居民還可自行到社區(qū)門(mén)口收取貨物。然而到了1月29日,社區(qū)居民就需要嚴(yán)格遵守“足不出區(qū)域、嚴(yán)禁聚集”的規(guī)定了。社區(qū)居民的物資取送需求驟增,附近商超平臺(tái)也顯示運(yùn)力告急。
此時(shí)距離除夕還有不到兩天時(shí)間,當(dāng)?shù)弥鐓^(qū)很多居民采購(gòu)物資遇到困難時(shí),李朝陽(yáng)毫不猶豫地放棄了休息的念頭,“我得幫大家干點(diǎn)什么!”
他把平時(shí)相熟的幾個(gè)客戶拉到一起建了個(gè)群,開(kāi)始義務(wù)幫助他們采買(mǎi)一些應(yīng)急物資?!按蠹胰】爝f、外賣(mài)還有其他商品什么的的時(shí)候都注意消毒、注意防護(hù),我們共同戰(zhàn)疫,我就是你們?cè)阝;▓@外圍的聯(lián)絡(luò)員,有什么需要幫助的盡管說(shuō),可能我自己的力量微不足道,但還是希望能幫助到大家?!崩畛?yáng)在群里留言道。
結(jié)果沒(méi)想到短短兩天時(shí)間,這個(gè)群就擴(kuò)大到了200多人的規(guī)模,最多時(shí)達(dá)到了254人,一下成為社區(qū)的應(yīng)急群。從米面油鹽紙等生活物資,到酒精藥品等應(yīng)急物資,居民們每天把急需的東西發(fā)到群里,李朝陽(yáng)整理好后直奔超市、藥房,從早忙到晚,有時(shí)候凌晨還在整理規(guī)劃第二天要采買(mǎi)的東西。
由于需要采購(gòu)的東西又多又雜,疫情管控下,李朝陽(yáng)經(jīng)常要奔走于小區(qū)的各個(gè)出入口,一天跑下來(lái)比大促期間還要累。居民感謝他也心疼他,想多支付一些費(fèi)用當(dāng)跑腿費(fèi),最后都被李朝陽(yáng)婉拒了,“我就是你們的兄弟,和家人一樣”。
社區(qū)居民王先生就在李朝陽(yáng)的群里,他目睹了李朝陽(yáng)在這個(gè)春節(jié)為大家所做的一切?!跋窭顜煾颠@樣毫無(wú)私心為大家服務(wù)的確實(shí)不多?!蓖跸壬f(shuō),他在怡?;▓@社區(qū)生活了6年多,李朝陽(yáng)在社區(qū)是有口皆碑的。
“群里200多個(gè)人,其實(shí)是200多個(gè)家庭的需求;在有疫情的情況下,天氣又這么冷,能挺身而出很不容易?!蓖跸壬f(shuō),社區(qū)居民每天要采買(mǎi)的物資特別多,各種顏色塑料袋烏泱泱放在社區(qū)大門(mén)前,難免會(huì)出現(xiàn)誤拿等情況,李朝陽(yáng)干脆自己掏腰包補(bǔ)上。
深受感動(dòng)的王先生在群里動(dòng)員大家盡量分散需求,以減輕李朝陽(yáng)的負(fù)擔(dān)。“我還專(zhuān)門(mén)定制了錦旗,等小區(qū)解封了就給李師傅送過(guò)去。”
在李朝陽(yáng)的群里,“感謝”是最高頻的詞。李女士也是怡?;▓@社區(qū)的居民,她的京東快遞小程序上顯示,李朝陽(yáng)已經(jīng)為其提供了100多次的快遞配送服務(wù),“他給人的感覺(jué)就是很溫暖、很親切,真的就像鄰家大哥一樣”。
李朝陽(yáng)說(shuō),今年剛好是他加入京東物流的第十年,今年春節(jié),公司還有專(zhuān)門(mén)的福利補(bǔ)貼和過(guò)節(jié)禮包,各種防疫物資也相當(dāng)充足,這些都讓他可以安心為大家服務(wù)。
沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去,沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。正如怡海社區(qū)一位居民評(píng)價(jià)的那樣,李朝陽(yáng)的所作所為就像一道光照進(jìn)了社區(qū),留下了滿滿的溫暖和感動(dòng)。
(文章來(lái)源:國(guó)際商報(bào))